Дорогие друзья, тем кто уже занимается организацией обучения в своей компании или планирует это сделать, предлагаю вашему вниманию цикл статей, как создать тренинг для сотрудников компании силами внутренних тренеров, руководителей, наставников. Как показывает практика работы на меняющемся рынке, внутрикорпоративное обучение на фоне жесткой экономии ресурсов компании может и должно стать тем стратегическим трамплином, который поднимает компанию на новый виток развития.

Сколько существуют тренинги – столько существует вопрос об их эффективности. И сейчас уже достаточно информации о том, как организовать и провести обучение, чтобы после него получить прибыль, а не просто потратить деньги.

При организации обучения в компании своими силами, без привлечения тренинговых компаний подойти к этому вопросу необходимо досконально, дабы избежать дополнительных затрат и самое важное потери интереса персонала к обучению.

Итак, до начала обучения заказчику, а в компании это чаще всего является руководитель компании и линейный руководитель, целесообразно ответить на следующие вопросы:

• Какую задачу вы хотите решить, проводя обучение?
• Как вы определили, что именно с помощью тренинга можно решить эту задачу?
• Что будет для вас наилучшим результатом обучения?

То есть до начала обучения мы определяем цель обучения!

Далеко не всегда то, чего вы ждете от тренинга, достижимо именно с его помощью. Например, вы хотите провести повторный тренинг по продажам, так как сотрудники не используют материалы предыдущего. И вы сильно рискуете, потому что повторный тренинг тоже может оказаться неэффективным. А проблема может быть в том, что сотрудники не правильно мотивированы. Они могут работать лучше, но не хотят. Может быть, им неизвестна политика компании по отношению к клиентам или непонятны собственные цели. Так или иначе, решения в этих случаях – не тренинговые. Убедитесь, что это не ваш случай.

Ответив полно на предыдущие вопросы, вы сможете избежать самых распространенных ошибок при организации внутрикорпоративного тренинга.

Продолжение цикла статей ждите каждый понедельник. Поделитесь, как в вашей компании обстоят дела с внутрикорпоративным обучением.