Цели и задачи образовательной программы

      Цель образовательной программы:

Повышение и обновления теоретических и практических знаний специалистов в области недвижимости в связи с повышением требований к уровню квалификации и необходимостью освоения современных методов решения профессиональных задач, изменений в законодательстве в сфере недвижимости, совершенствования их деловых качеств, подготовки их к выполнению новых трудовых функций.

      Задачи образовательной программы:

      - обеспечить уровень теоретической подготовки слушателей, необходимый для специалистов в области недвижимости (квалификации «Агент по продаже недвижимости»)

      - сформировать практические умения и навыки в области предоставления риэлторской услуги

      2. Требования к уровню усвоения содержания образовательной программы

     В результате изучения данной образовательной программы слушатель должен знать:

      - основные принципы общения с клиентом

      - технологию осуществления риэлторской услуги

      - правовые основы риэлторской деятельности

             ДиректоруЧОУ ДПО «Центральная школа недвижимости» предоставляется право своевременно вносить изменения и коррективы в образовательную программу, связанные с изменениями в законодательстве Российской Федерации, внедрением передовых методов и форм работы в сфере недвижимости. Определять, в зависимости от наличия учебной базы и специфики работы преподавательского состава, время и дни недели для проведения учебных занятий.

      3. Содержание образовательной программы

      Программа предусматривает повышение квалификации и профессиональную переподготовку специалистов предприятий (объединений), организаций и учреждений, государственных служащих, высвобождаемых работников, незанятого населения и безработных специалистов. В ней определены дисциплины, в результате изучения которых слушатели должны получить знания, умения и навыки в том объёме, который им необходим для выполнения своих профессиональных обязанностей.

      Дисциплина 1. Рынок недвижимости и функции  риэлторской фирмы

  1.1. Введение. Основные понятия рынка недвижимости

  1.2. Рынок жилой недвижимости. Особенности вторичного рынка.                   

  1.3. Требования  к исполнителям риэлторских услуг

  1.4. Риэлторская фирма и ее функции

     Дисциплина 2. Правовые основы риэлторской деятельности

2.1. Общая часть гражданского права

2.2. Обязательное право

2.3. Наследование

2.4. Жилищное право

2.5. Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок

2.6. Судебно-арбитражная практика в сфере жилой недвижимости

2.7. Мошенничество в сфере недвижимости

     Дисциплина 3. Оценка, налогообложение и страхование недвижимости.

3.1. Налогообложение недвижимости и сделок с ней.

3.2. Основы оценки недвижимости

3.3. Страхование недвижимости

3.4. Взаимодействие риэлторских фирм и банков.

      Дисциплина 4. Организация работы риэлтора.

4.1.Организация самостоятельной работы агента                                                       

4.2. Реклама в деятельности риэлторской фирмы

4.3. Операции с недвижимостью в отделении вторичного рынка

      Дисциплина 5. Технология проведения сделок с недвижимостью.

5.1. Формирование клиентской базы

5.2. Первичные переговоры с клиентом

5.3. Показ – просмотр квартиры

5.4. Договоренности сторон

5.5. Заключение предварительного договора купли-продажи. Передача задатка

5.6. Сбор документов

5.7. Проведение сделки. Расчеты. Передача квартиры

      Дисциплина 6. Личная эффективность риэлтора.

6.1. Психологические основы процесса продажи услуги

6.2. Установление контакта с клиентом

6.3. Эффективные способы выявления потребностей клиента

6.4. Методы ведения презентации

6.5. Стратегия нивелировки возражений клиента

6.6. Процесс завершения сделки, установления долгосрочных отношений с клиентом.    

По завершению изучения профилирующих дисциплин, слушатели сдают зачеты согласно учебному плану в форме тестового контроля. Зачеты принимаются в учебном классе и при собеседовании по завершении учебной программы. Под успешной итоговой аттестацией понимается выполнение 70% тестовых заданий и сдача практической работы.

Пояснения к учебному плану

Общее количество учебных часов по образовательной программе составляет:

- 86 часов теоретических занятий

- 18 часов практических занятий

- 4 часа зачет

Итого: 108 часов

Теоретические и практические занятия по каждой дисциплине могут проводиться концентрированно, перемещаться в пределах учебного процесса, при обязательном сохранении количества часов, предусмотренных планом.

Формы проведения консультаций – устные.

Зачеты по каждому предмету входят в сетку часов.

Во время учебного процесса широко используется видео материал, плакаты, наглядные пособия (образцы документов) и др.

Каждому слушателю выдается Учебник «Агент по продаже недвижимости» и другие, необходимые для усвоения знаний материалы.

По окончании обучения слушателям выдается документ установленного образца.

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

образовательной программы

"АГЕНТ ПО ПРОДАЖЕ НЕДВИЖИМОСТИ"

Цели и задачи образовательной  программы

      Цель образовательной  программы:

Повышение и обновления теоретических и практических знаний руководителей в области недвижимости в связи с повышением требований к уровню квалификации и необходимостью освоения современных методов решения профессиональных задач, изменений в законодательстве в сфере недвижимости, совершенствования их деловых качеств, подготовки их к выполнению новых трудовых функций.

      Задачи образовательной  программы:

      - обеспечить уровень теоретической подготовки слушателей, необходимый для руководителей в области недвижимости (квалификации «Менеджер»)

      - сформировать практические умения и навыки в области управления агентством недвижимости

      2. Требования к уровню усвоения содержания образовательной  программы

     В результате изучения данной образовательной  программы слушатель должен знать:

      - экономику предприятия

      - общепроизводственный  менеджмент

      - культуру делового общения

             Директору ЧОУ ДПО «Центральная школа недвижимости» предоставляется право своевременно вносить изменения и коррективы в учебную программу, связанные с изменениями в законодательстве Российской Федерации, внедрением передовых методов и форм работы в сфере недвижимости. Определять, в зависимости от наличия учебной базы и специфики работы преподавательского состава, время и дни недели для проведения учебных занятий.

      3. Содержание образовательной  программы

      Программа предусматривает повышение квалификации и профессиональной переподготовки специалистов  организаций из сферы недвижимости. В ней определены дисциплины, в результате изучения которых слушатели должны получить знания, умения и навыки в том объёме, который им необходим для выполнения своих профессиональных обязанностей.

      Дисциплина 1. Основы рыночной экономики

  1.1. Основные понятия экономической теории

  1.2. Рынок. Инфраструктура рынка недвижимости.                   

  1.3. Конкуренция в системе рынка

  1.4. Теория потребительского выбора

  1.5. Экономическая деловая игра "Агентство недвижимости и рынок"

     Дисциплина 2. Агентство недвижимости в условиях рынка

2.1. Организационно-правовые формы предприятий

2.2. Роль предпринимательства в экономическом развитии

2.3. Основные фонды Агентства недвижимости

2.4. Оборотные средства

2.5. Кадры предприятия и мотивация труда

2.6. Издержки производства и себестоимости продукции

2.7. Спрос, предложение и рыночные цены

2.8. Прогнозирование и планирование деятельности Агентства недвижимости

      Дисциплина 3. Организация нормирования и оплаты труда в агентстве недвижимости

3.1. Современная организация и концепция нормирования труда в рыночной экономике

3.2. Организация работы по нормированию труда. Система организации нормирования труда

3.3. Организация оплаты труда в Агентстве недвижимости

3.4. Анализ трудовых показателей Агентства. Формирование и использование трудовых ресурсов

     Дисциплина 4. Основы трудового законодательства

4.1. Основные начала трудового законодательства

4.2. Трудовой договор. Общие положения.

4.3. Отпуска:

- порядок предоставления;

- продолжительность;

- отзыв из отпуска

      Дисциплина 5. Основы менеджмента

5.1. Агентство недвижимости как объект управленческой деятельности

5.2. Системный, ситуацион­ный, процессный подход к управлению

5.3. Функции управления

5.4. Методы управления

5.5. Организационные структуры и механизмы управления

5.6. Стратегическое управле­ние

5.7. Организационная культура

5.6. Менеджер в системе управления

5.7. Организационное поведение

      Дисциплина 6. Основы маркетинга

6.1. Сущность и значение маркетинговой деятельности предприятия

6.2. Планирование маркетинга

6.3. Маркетинговое исследование

6.4. Стратегия разработки целевого рынка

6.5. Товарная и ценовая политика в маркетинге

6.6. Распределение в системе маркетинга. ФОССТИС

6.7. Маркетинг в сфере недвижимости.

      Дисциплина 7. Информационные технологии. Основы интернет

7.1. Базовые понятия информационных систем

7.2. Роль информационных систем

7.3. Управление информационными системами

7.4. ЕМЛС

7.5. Основы Интернет

      Дисциплина 8. Культура делового общения

8.1. Общение и межличностные отношения

8.2. Общение как взаимодействие и как процесс восприятия людьми друг друга

8.3. Конфликты в общении. Диагностика конфликта.

 По завершению изучения профилирующих дисциплин, слушатели сдают зачеты согласно учебному плану в форме тестового контроля. Зачеты принимаются в учебном классе и при собеседовании по завершении образовательной программы. Под успешной итоговой аттестацией понимается выполнение 70% тестовых заданий.

                              Пояснения к учебному плану

Общее количество учебных часов по программе повышения квалификации составляет:

- 67 часов теоретических занятий

- 31 час практических занятий

- 4 часа зачет

Итого: 102 часа

Теоретические и практические занятия по каждой дисциплине могут проводиться концентрированно, перемещаться в пределах учебного процесса, при обязательном сохранении количества часов, предусмотренных планом.

Формы проведения консультаций – устные.

Зачеты по каждому предмету входят в сетку часов.

Во время учебного процесса широко используется видео материал, плакаты, наглядные пособия (образцы документов) и др.

Каждому слушателю выдается методическая и учебная литература и другие, необходимые для усвоения знаний материалы.

По окончании обучения слушателям выдается документ установленного образца.

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

образовательной  программы

"ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕНЕДЖЕР"